Усе в одному місці — і воно каже, що робити.

гроші

Пʼятнадцять метрик, які перераховуються щогодини

Пʼятнадцять метрик рахуються кодом і матеріалізуються щогодини: виручка, замовлення, середній чек, валова маржа, витрати на рекламу, ROAS, вартість замовлення, гроші, що прийшли і що пішли, дебіторка й прострочення, нові й повторні клієнти, час доставки, завдання. Тиждень, місяць і рік — за один перемикач.

Порівняння з таким самим періодом торік живе в окремому розділі, і він вмикається сам, коли внесена база минулого року: розділ, який показував би порожнечу, гірший за відсутній.

• Тиждень, місяць і рік з одного перемикача
• Пʼятнадцять метрик, порахованих кодом, — те саме визначення на екрані, у CSV і у відповіді
• Перерахунок щогодини і глибокий перерахунок усього вікна раз на ніч
• Порівняння з торішнім зʼявляється, коли внесена база минулого року, — а не ховається за перемикачем

причини

Детектори щогодини, глибоке читання — по вашій кнопці

О чверті кожної години конвеєр перераховує ваші метрики і проходить по них трьома детекторами: стрибок за межі звичного розкиду, падіння проти минулого тижня і будь-який поріг, який ви задали своїми словами. Знайдене лягає в стрічку і в сповіщення.

Повний прохід по бізнесу — той, що повертається з трьома–сімома спостереженнями, — запускається, коли ви тиснете «Оновити спостереження», а не за таймером. Це рішення навмисне: твір, який пишеться щоночі без чийогось прохання, ніхто не читає.

• Детектори щогодини: розкид, тиждень проти тижня і ваші власні пороги
• Правила вашими словами: впав середній чек нижче X — скажи
• Здоровʼя бізнесу — де бізнес втрачає гроші й дані, одна шкала, з ціною кожної дірки
• Глибокий розбір по вашій кнопці, на сторінці спостережень

джерела

Шість входів, і жоден із них не міграція

Шість входів, і жоден із них не проєкт міграції. Магазин WooCommerce приходить вебхуком за секунди, і його ще раз забирають кожні пʼять хвилин — на випадок, якщо вебхук не дійшов. Опублікована таблиця за посиланням перечитується за розкладом. CSV та Excel розбираються з колонками, запропонованими за вас, і розмітка запамʼятовується. Виписки банку приймаються як camt.053 або CSV. Свій вебхук бере рядки із Zapier, Make чи скрипта. Форма на вашому сайті падає прямо в систему — форма на цій сторінці ходить тими самими дверима.

Google Ads, Zoho Books і ClickUp підʼєднано й нормалізовано, але працюють вони поки що на фікстурах: форма даних правильна, живе підключення чекає на їхній OAuth. Інтеграції з касою немає, і ми не вдаємо інше.

• Магазин, таблиця за посиланням, CSV чи Excel, виписка банку, вебхук, форма на вашому сайті
• Повторні рядки не дублюються — дедуплікація за хешем канонічного рядка
• У кожного запису лишається посилання на те, звідки він прийшов
• Змінений набір колонок дає зрозумілу людині помилку, а не тиху дурню

клієнти

Ритм покупок, міркою з ваших власних даних

Історія покупок, середній чек і ритм, у якому купує кожен клієнт. Момент, з якого клієнт вважається таким, що холоне, рахується з ваших власних даних — медіанний проміжок між повторними покупками, далі півтора його на «холоне» і три на «холодний». Якщо повторних клієнтів менше дванадцяти, система прямо каже, що спирається на загальне правило, а не тихо вдає, ніби знає.

Поруч зі списком живуть ті, хто дійшов до оплати і зупинився, лист очікування, який не папірець, і відгуки, що їх просять після доставки.

• Поріг «холоне» міркою з ваших даних, і сама мірка показана поруч зі значком
• Зірвані оплати — ті, хто дійшов до оплати і зупинився
• Відгуки після доставки: пʼять зірок ідуть на вашу картку на карті, чотири й нижче приходять вам
• Менеджер бачить свої точки і не бачить чужих

робота

Дошка, календар і чотири чесних походження

Дошка зі своїми стадіями, календар завдань, дзвінків і дотиків до клієнтів та стрічка, яка записує, хто що і коли міняв. Завдання приходять із чотирьох місць, і в записі лишається, з якого саме: завела людина, підняло правило, прийнято зі спостереження або витягнуто з розшифровки дзвінка як домовленість — із цитатою, з якої воно взялося.

Те, що пропонує аналітик, лишається пропозицією, доки хтось не натисне кнопку. Це межа, яку продукт не переходить.

• Дошка з вашими стадіями, календар і список, який можна сортувати й вивантажувати
• Чотири чесних походження в кожного завдання: людина, правило, спостереження, дзвінок
• Стрічка подій — хто що і коли міняв
• Розшифровка дзвінка, перетворена на чернетки завдань, із цитатою, з якої взялося кожне

телефон

Телефон — головний екран, а не зменшений

Ніхто не сідає «попрацювати в системі». Є хвилина стоячи, телефон в одній руці — тому телефон не зменшений десктоп: чотири розділи внизу, все інше за «Ще», картки замість таблиць і цілі, у які влучаєш не цілячись.

Ставиться на домашній екран без магазину застосунків. Форма зберігає чернетку, якщо звʼязок обірвався посеред речення, — а секрети й чужі персональні дані в цю чернетку навмисне не потрапляють.

• Ставиться на домашній екран — без магазину, без завантаження
• Чотири розділи внизу, решта — за «Ще»
• Обірваний звʼязок не зʼїдає набране
• Бот у Telegram відповідає словами і кладе нове замовлення в чат кухні

Голосові — докладно →