Ovirno. An meinen Daten zeigen
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Stimme

Führen Sie Ihr Geschäft per Sprachnachricht.

Manche Inhaberinnen und Inhaber leben in Dashboards. Andere wollen überall sein, nur nicht dort. Schicken Sie eine Sprachnachricht auf Telegram und bekommen Sie eine Antwort, die aus Ihren eigenen Bestellungen gerechnet wird — keine App zu lernen, kein Bildschirm zu öffnen.

  • bis zu 5 Minuten pro Nachricht
  • Erkennung in der EU
  • Erkennung fest auf Russisch
  • 300 Minuten Sprache im Monat
  • 200 Fragen im Monat
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Was tatsächlich passiert

Vier Schritte, und der Bot sagt jeden einzelnen davon an.

  1. Sie drückenEine Sprachnachricht auf Telegram, in eigenen Worten. Der Bot antwortet „Ich höre zu…“, bevor er sonst irgendetwas tut.
  2. SekundenDie Aufnahme geht zur Erkennung und kommt als Text zurück. Der Bot ändert seine eigene Nachricht und zeigt Ihnen genau, was er gehört hat — ein falsch verstandenes Wort fangen dann Sie ab, statt dass es in der Antwort verschwindet.
  3. unter einer Minute„Ich rechne aus Ihren Daten — meist unter einer Minute…“ steht als Nächstes da, weil es genau so lange dauert. Die Antwort wird aus Ihren eigenen Bestellungen und Ihren eigenen Kennzahlen gerechnet, nicht aus einem zwischengespeicherten Bericht.
  4. Sie entscheidenDie Antwort ist Text: lesen und entscheiden. Soll daraus Arbeit werden, drücken Sie „Neue Aufgabe“ und sagen Sie sie laut — eine Sekunde später steht sie auf Ihrer eigenen Liste, und der Bot liest die Aufgabe zurück, damit Sie sehen, was er notiert hat. Alles, was auf einer fremden Liste landet, geht über das Web, mit Namen, Frist und Knopf; aus einer Sprachnachricht macht der Bot das nie.

Zahlen wie „Erkennung in unter einer Sekunde“ stehen hier nicht, weil es im Code nichts gibt, was sie misst. Im Code steht der Satz, den der Bot Ihnen sagt, und der lautet „meist unter einer Minute“.

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Was es heute kann

Läuft jetzt

  • Es beantwortet Fragen zu Ihren ZahlenUmsatz, Bestellungen, Kundschaft, Aufgaben — live aus Ihrem angebundenen Shop und Ihren Tabellen gerechnet, während Sie warten, und nicht aus einem fertigen Bericht abgelesen. Die Antwort sagt, wie gerechnet wurde.
  • Es durchsucht, was Sie abgelegt habenDokumente, angebundene Postfächer und den Chatverlauf durchsucht es nach passenden Stellen und zitiert sie zurück. Text aus diesen Materialien bekommt das Modell als Daten, in einem Rahmen, der genau das sagt — ein weitergeleiteter Brief darf keine Befehle erteilen können.
  • Es macht aus einem aufgezeichneten Gespräch vorbereitete AufgabenFügen Sie das Protokoll ein, und es zieht heraus, wer was zugesagt hat, mit dem Zitat, aus dem die Absprache stammt. Angelegt wird nichts, bevor ein Mensch bestätigt.
  • Es nimmt eine Aufgabe entgegen — für Sie, per SpracheHände voll, Telefon in einer Hand: „Neue Aufgabe“ drücken, laut sagen, und eine Sekunde später steht sie auf Ihrer eigenen Liste, und die Herkunft ist festgehalten. Nur Ihre eigene: Arbeit auf eine fremde Liste zu legen, geht über das Web, mit Namen, Frist und Knopf. Eine Aufgabe, die Sie sich versehentlich selbst gegeben haben, ist ein Schulterzucken; eine, die Sie versehentlich einer Kollegin gegeben haben, ist ein Telefonat.

Was es ehrlich nicht kann

  • Es schreibt Ihrer Kundschaft nicht, weil ihm gerade danach war.Post, die das System von sich aus verlässt — Terminbestätigungen, die Erinnerung am Tag davor, die Bitte um eine Bewertung nach der Lieferung —, geht erst raus, wenn Sie diesen Kanal einschalten; bis dahin ist er aus. Danach entscheidet der Schalter, nicht ein Knopf an jedem einzelnen Brief. Aus Ihrer Sprachnachricht geht nie etwas an eine Kundin oder einen Kunden.
  • Es antwortet nicht mit synthetischer Stimme.Antworten kommen als Text, den man überfliegen kann. Niemand will sich einen Absatz voller Zahlen anhören.
  • Es nimmt kein Diktat, das länger als fünf Minuten ist.Was länger ist, ist eine Besprechungsaufnahme und kein Befehl — laden Sie sie stattdessen im Bereich „Termine“ hoch, wo das Ganze zu Aufgaben wird.
  • Es erfindet keine Zahlen.Ein Tag ohne Umsatz wird als Tag ohne Umsatz gemeldet; fehlende Daten werden als fehlend gemeldet.
  • Es funktioniert nicht ohne den Schlüssel für die Erkennung.Im Einzelchat sagt es das und bittet Sie, stattdessen zu tippen. In einer Gruppe bleibt es still — ein Bot, der im Teamchat jede Sprachnachricht mit einer Entschuldigung beantwortet, ist schlimmer als ein Bot, der wartet —, deshalb bleibt eine Nachricht unbeantwortet, die bei ausgeschalteter Erkennung in eine Gruppe fällt oder länger als fünf Minuten ist. Das ist die eine Stelle, an der Schweigen die Antwort ist, und sie steht hier, statt dass Sie sie selbst bemerken müssen.
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Wohin Ihre Stimme geht

Anbieter mit Namen, Land mit Namen, und danach bleibt nichts.

  1. SprachnachrichtTelegram
  2. ServerspeicherDeutschland
  3. TranskriptionMistral · Schweden
  4. Antwortaus Ihren Zahlen

die Aufnahme wird nirgends gespeichert — es gibt nichts zu löschen

  1. Ihre Daten liegen auf unserem Server in Deutschland. Dahinter steht Kodawari OÜ, Tallinn.
  2. Sprachnachrichten erkennt Mistral — ein französisches Unternehmen, verarbeitet wird in Schweden, mit Irland als Ausweichort. Der Anbieter sitzt in unserem Code hinter einer Schnittstelle, ein Wechsel ist deshalb eine Zeile in den Umgebungsvariablen und keine Ausgrabung.
  3. Die Aufnahme wird nicht gespeichert. Sie wird von Telegram in den Arbeitsspeicher geholt, zur Erkennung geschickt und ist weg. Ein „nach dreißig Tagen gelöscht“ gibt es hier nicht, weil nichts liegen bleibt, was zu löschen wäre. Festgehalten wird die Zahl der Sekunden — das ist es, was die Kostenbremse zählt.
  4. Es gibt zwei Grenzen, und beide stehen im Code statt in einer Richtlinie. Erkennung: dreihundert Minuten im Monat pro Firma — ist sie erreicht, sagt der Bot das und bittet Sie zu tippen. Fragen an den Analysten: zweihundert im Monat pro Firma, gezählt aus dem Ausführungsprotokoll, und eine gesprochene Frage verbraucht eine davon wie jede andere. Ist die Grenze erreicht, sagt der Analyst, dass die Fragen des Monats aufgebraucht sind, während die Übersicht, die Erkenntnisse und alle Bereiche weiterlaufen wie gewohnt. Beides sind Sicherungen auf der Rechnung, und beides steht hier, statt an dem Tag entdeckt zu werden, an dem Sie es erreichen.
  5. Die Sprache der Erkennung ist ausdrücklich auf Russisch gestellt, und der Analyst antwortet auf Russisch. Darf sie raten, hält sie einen Satz mit einem Markennamen darin für Litauisch, und die ganze Abschrift landet im Müll. Das System selbst spricht Englisch, Russisch, Ukrainisch und Deutsch — die eigenen Sätze der Maschine sind noch nicht so weit.
  6. Was in ihrem Vertrag zum Training mit Ihren Aufnahmen steht, ist ihr Dokument und nicht unser Repository — deshalb wird es hier nicht versprochen. Fragen Sie, und wir schicken Ihnen die Bedingungen des Anbieters statt einer eigenen Behauptung.

Ein Schritt

Hören Sie, wie es auf Ihre Zahlen antwortet.

Bringen Sie einen Export aus Ihrem Shop oder eine Verkaufstabelle mit. Wir schließen sie an, und Sie stellen noch am selben Tag die erste Frage laut.

Ist die Spracherkennung für Ihre Installation noch nicht eingeschaltet, erfahren Sie das in der ersten Minute und nicht in der zweiten Woche.

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